Conseil en gestion et systèmes d'information
Piloter votre entreprise sur des chiffres justes, pas sur des impressions
On ne pilote bien que ce qu'on mesure, et on ne mesure bien que si les systèmes se parlent. J'interviens sur les deux : l'organisation qui produit les chiffres, et les outils qui les transportent.
Avant
Le fil conducteur de chaque mission : relier ce qui est éparpillé.
Clarify.
Mettre au clair vos enjeux, vos flux et vos priorités, pour décider sereinement plutôt qu'au ressenti.
Optimize.
Simplifier et fiabiliser l'exécution : moins de ressaisies, moins d'allers-retours, des outils qui se parlent.
Succeed.
Transformer l'action en résultats mesurables et durables, qui tiennent après la fin de la mission.
Le constat
Vous vous reconnaissez ?
Six situations rencontrées régulièrement dans des PME qui tournent pourtant très bien.
Aucune de ces situations n'est un problème de compétence. Ce sont des problèmes d'organisation et de circulation de l'information, et ils se traitent.
Mes domaines d'intervention
Trois angles, un même objectif
Rendre vos décisions plus faciles et vos opérations plus fluides. Une mission emprunte souvent les trois angles, dans cet ordre.
Organisation et processus
Comprendre comment le travail circule réellement, pas comment il est censé circuler.
- Cartographie des flux et des responsabilités
- Repérage des ressaisies et des goulots
- Routines et rituels de pilotage qui tiennent
- Procédures écrites, utilisables par un nouvel arrivant
Pilotage financier
Savoir où vous en êtes pendant que vous pouvez encore agir dessus.
- Indicateurs choisis avec vous, pas un tableau de bord générique
- Rentabilité par activité, par client ou par chantier
- Suivi de marge, de trésorerie et d'encours
- Réconciliation régulière avec la comptabilité
Systèmes d'information
Faire dialoguer ce qui existe déjà, avant d'envisager d'acheter autre chose.
- ERP et logiciels métier : réglages, usages, reprise en main
- Connexions entre ERP, boutique, CRM et comptabilité
- Conformité, dont l'e-facturation électronique
- Reprise et fiabilisation des données
La méthode
Quatre étapes, des sprints courts
Pas de rapport de cent pages remis trois mois plus tard. Des actions applicables dès la semaine suivante, mesurées, ajustées.
Diagnostic
Sur site, avec les personnes qui font le travail. On suit un processus de bout en bout et on regarde les écrans réels.
Feuille de route
Les actions classées par rapport entre effort et gain, avec ce qu'on ne fera pas et pourquoi.
Mise en œuvre
Par sprints d'une à trois semaines, avec un point régulier. Vos équipes participent, elles ne subissent pas.
Suivi
On mesure ce qui a changé, on ajuste, et on transfère la méthode pour que ça tienne sans moi.
Ce qui ne change pas
Trois engagements
- Je vous dis quand ce n'est pas nécessaire. Si un réglage suffit là où vous attendiez un projet, vous l'entendrez, même si ça réduit la mission.
- Je ne vends aucune licence. Le choix d'un outil se fait sur votre besoin, pas sur une commission. Quand un logiciel du marché convient, c'est celui-là qu'il faut prendre.
- Ce qui est mis en place doit tenir sans moi. Une mission réussie se termine par un transfert, pas par une dépendance.
Ils en parlent
Retours de dirigeants accompagnés
« Nous avons clarifié nos priorités et standardisé nos routines. Résultat : moins de délais internes, en quelques semaines. »
« L'accompagnement a été pragmatique et humain. Mise en place d'outils simples et adoption immédiate par l'équipe. »
« Des tableaux de bord adaptés à notre réalité. Décisions plus rapides, meilleure visibilité sur la rentabilité. »
Qui suis-je
Guillaume Trentesaux
Consultant indépendant, je travaille depuis plus de dix ans sur les systèmes de gestion de PME belges : ERP, facturation, logistique, reporting, connexions entre logiciels.
Je passe l'essentiel de mon temps chez mes clients, sur le terrain, à comprendre comment le travail se fait avant de proposer quoi que ce soit. C'est ce qui distingue un conseil applicable d'une recommandation théorique.
Particularité utile : je développe aussi les logiciels que je recommande. Quand je dis qu'une connexion entre deux systèmes est faisable, ou qu'elle ne l'est pas, ce n'est pas une intuition de consultant.
Ce que ça implique pour vous
- La personne qui vient au diagnostic est celle qui suit la mise en œuvre
- Peu de missions en parallèle, volontairement
- Un avis technique fondé sur de la pratique, pas sur une plaquette
- Si le besoin sort de mon domaine, je vous oriente
Quand le conseil ne suffit plus
Et si aucun logiciel du marché ne convient ?
Il arrive qu'un diagnostic aboutisse à un constat simple : ce dont vous avez besoin n'existe pas en rayon. Dans ce cas, le développement sur mesure est réalisé sous Appfacto, la marque applicative de GT Consult : des applications métier pour PME, à prix fixe, livrées en quatre à six semaines.
C'est une suite possible, jamais un passage obligé. La plupart des missions se règlent avec les outils déjà en place.
Questions fréquentes
Ce qu'on me demande avant de commencer
À qui s'adresse l'accompagnement ?
Aux indépendants, TPE et PME qui veulent structurer leur activité, clarifier leurs priorités et améliorer leur efficacité opérationnelle. En pratique, de cinq à cent personnes.
Comment commence une mission ?
Par un échange sans engagement, puis un diagnostic court sur site et une feuille de route priorisée. Vous savez ce qui sera fait, dans quel ordre, avant de vous engager.
Quel est le rythme d'intervention ?
Des sprints courts d'une à trois semaines, avec des points réguliers pour avancer vite, mesurer et ajuster. Le rythme s'adapte à votre disponibilité, pas l'inverse.
Quels sont les tarifs ?
Au forfait ou au temps passé selon la mission. Le devis est établi après le diagnostic, quand le périmètre est connu : c'est la seule façon d'annoncer un montant qui tienne.
Quels outils privilégiez-vous ?
Ceux qui correspondent à votre taille et à votre métier, et souvent ceux que vous avez déjà. Je n'ai aucune licence à vendre, donc aucun intérêt à vous en faire acheter une.
Comment mesurez-vous les résultats ?
Par des indicateurs choisis au démarrage : temps de cycle, délais, taux d'erreur, marges, satisfaction des équipes. Sans mesure de départ, il n'y a pas de résultat démontrable.
Intervenez-vous hors de Bruxelles et du Brabant wallon ?
Oui, également en France et au Luxembourg, sur site ou à distance selon la nature de la mission. Les échanges se font en français.
Peut-on former l'équipe ?
Oui, et c'est souvent la partie qui rend la mission durable : tableaux de bord, routines d'équipe, outils collaboratifs, avec pour objectif votre autonomie.
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